Menambahkan Pelanggan Baru (Bulk)

Fitur Bulk Upload Pelanggan digunakan untuk menambahkan banyak data pelanggan sekaligus ke dalam sistem dengan cara mengunggah file template dalam format .csv atau .xlsx. Fitur ini sangat bermanfaat bagi pengguna korporat yang memiliki banyak pelanggan tetap dan ingin menghemat waktu input data satu per satu.

A. Form Utama Menambahkan Pelanggan Baru (Bulk)

Gambar 1 Form Menambahkan Pelanggan Baru (Bulk)

Penjelasan Setiap Bagian:

1. Nama Aktivitas : Kolom ini digunakan untuk memberikan nama aktivitas upload agar mudah dikenali dalam riwayat upload. Contoh: Upload Pelanggan Mingguan.

2. Upload File : Klik area “Klik untuk upload” untuk memilih file .csv atau .xlsx yang berisi daftar pelanggan.

   1. Sistem mendukung hingga 25.000 baris data per file.

   2. Pastikan format file sesuai dengan template yang disediakan oleh sistem.

3. Riwayat Upload File : Menampilkan daftar file yang telah diunggah sebelumnya beserta statusnya:

   1. Berhasil (1/1) → File berhasil diproses tanpa error.

   2. Gagal → Terdapat kesalahan pada format atau isi data.

   3. Download → Tombol untuk mengunduh file hasil atau template referensi.

4. Kolom Status dan Informasi Tambahan : Menampilkan waktu upload, nama pengguna yang melakukan upload, serta opsi untuk download hasil upload.

5. Catatan: Jika terdapat kesalahan format dalam file, sistem akan memberikan notifikasi error yang dapat diunduh untuk diperbaiki.

B. Template File Excel Bulk Upload Pelanggan

Tabel Penjelasan Setiap Bagian :

Kolom	Pengisian	Keterangan
Nama	Wajib	Masukkan nama pelanggan minimal 3 karakter dan maksimal 100 karakter.
Nomor Telepon	Wajib	Format MSISDN, dimulai dengan 62 dan minimal 10 karakter.
Email	Opsional	Masukkan email pelanggan dengan format yang valid, contoh: [email protected].
Kode Pos	Opsional	Masukkan kode pos pelanggan, contoh: 11520.
Alamat	Wajib	Masukkan alamat lengkap pelanggan (maks. 200 karakter), contoh: Jl. Agave Raya No. 55, Kedoya Selatan, Jakarta Barat, 11520.
Tipe Alamat	Opsional	Hanya tersedia dua pilihan: Rumah atau Kantor.
Komoditas	Opsional	Isi dengan jenis barang atau produk pelanggan, contoh: Aksesoris & Barang Pribadi.
Catatan	Opsional	Tambahkan catatan penting terkait pelanggan (maks. 200 karakter).

Contoh Baris Data:

Engel Testing | 6287288776684 | [email protected] | 11520 | Jl. Kedoya Selatan No.7 | Rumah | Aksesoris & Barang Pribadi | Pelanggan utama

C. Langkah-Langkah Upload Bulk Data Pelanggan

1. Unduh Template : Klik tombol Download Template untuk mendapatkan format standar file pelanggan.

2. Isi Template dengan Data Pelanggan : Lengkapi setiap kolom sesuai petunjuk di atas. Pastikan tidak ada kolom wajib yang kosong.

3. Unggah File ke Sistem : Kembali ke halaman Upload Berkas, lalu pilih file yang sudah diisi.

4. Tunggu Proses Validasi : Sistem akan memeriksa format data, seperti validitas nomor telepon dan panjang karakter alamat.

5. Cek Hasil Upload : Jika berhasil, status akan ditampilkan sebagai Berhasil (1/1). Jika gagal, sistem akan menampilkan pesan kesalahan yang dapat diunduh.

6. Gunakan Data Pelanggan : Setelah berhasil diunggah, data pelanggan dapat langsung digunakan pada menu Booking atau Pickup.